Accès à un médecin de famille

PROCÉDURE POUR LA CLIENTÈLE À LA RECHERCHE D’UN MÉDECIN DE FAMILLE

Si vous présentez des problèmes de santé (physique ou mentale) et que votre état nécessite des soins et des services immédiats ou urgents, veuillez communiquer avec le 811 (Info Santé) ou une clinique sans rendez-vous ou l’urgence d’un centre hospitalier.

Si vous demeurez dans le secteur de Saint-Eustache, Deux-Montagnes, Sainte-Marthe-sur-le-Lac, Saint-Joseph-du-Lac, Pointe-Calumet, Oka, Saint-Placide, Saint-Augustin, Saint-Benoît, Sainte-Scholastique, Saint-Jérusalem ou Saint-Hermas et que vous êtes sans médecin de famille, le CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes offre un service d’aide personnalisé pour la recherche d’un médecin de famille, appelé « Guichet d’accès ».

Suivez les étapes suivantes pour vous inscrire au guichet d’accès :

1. Compléter la Fiche d’identification pour clientèle à la recherche d’un médecin de famille* en indiquant les renseignements suivants :

• Nom, prénom, date de naissance
• Adresse complète
• Numéro de carte d’assurance maladie
• Un, deux ou trois numéros de téléphone pour vous joindre
• Remplir clairement la section « Informations cliniques »

Demander à votre pharmacien la liste de vos médicaments et la joindre à cette demande

* Prenez note que la fiche d’identification doit être complétée par la personne elle-même sauf dans le cas d’enfants de moins de 18 ans où la fiche doit être complétée par les parents.

2. Poster ou faxer votre formulaire à l’adresse suivante :

CSSS du Lac-des-Deux-Montagnes
Hôpital de Saint-Eustache
Guichet d’accès à un médecin de famille
520, boulevard Arthur-Sauvé
Saint-Eustache (Québec)  J7R 5B1
Télécopieur : 450 473-9234

Une infirmière vous contactera au besoin seulement.

Prenez note que ce mécanisme d’accès à un médecin de famille n’offre aucune assurance que votre demande sera prise en charge par un médecin. Les critères de vulnérabilité et de disponibilité des médecins sont à prendre en considération.