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Pour les personnes souffrant de détresse psychologique élevée, des services d’aide immédiats, intensifs et mobiles sont offerts sur référence des services d’urgence ou des intervenants sociaux.
Le service d’intervention de crise a aussi un mandat légal : dans le cadre de la Loi sur la protection des personnes dont l’état mental présente un danger pour elles-mêmes ou pour autrui, les intervenants sont désignés pour estimer la dangerosité, offrir un soutien et orienter la personne vers les services appropriés.
Les services sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 20 h 30 et de 8 h 30 à 16 h 30, les fins de semaine et les jours fériés. En dehors des heures d’ouverture, la relève est assurée par des intervenants sociaux du service d’Info-Santé. |